Сборник по pr для нко




старонка6/29
Дата канвертавання25.04.2016
Памер1.51 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   29

Известность НПО – для чего и как?


Естественно желание любой общественной организации стать известной как можно шире. Это дает возможность более эффективной и наполненной работы, приводит новых клиентов и помощников, заставляет считаться с вами власти. В конце концов – спонсоры и фонды предоставляют ресурсы куда более охотно тем, чья деятельность открыта и знакома многим, чем «темным лошадкам».

Первое и главное для известности – реальная работа.

Второе, но не менее важное, - умение дать информацию о своей деятельности, причем не после, а во время - прямо в процессе деятельности, чтобы заинтересованные лица могли убедиться в истинности вашей информации и реальных плодах работы на месте.

Третье – создание привлекательного или хотя бы запоминающегося образа организации. Здесь важны: название (посоветуйтесь с филологами и психологами), эмблема (друг-художник всегда поможет), девиз (литература – лучший источник формулировок) и логотип, то есть сведенные воедино и со вкусом оформленные цветом и шрифтом три предыдущих компонента. Все это годится для оформления бланка, на котором вы будете писать обращения, перечислять деяния и т.п.

Но если этот бланк принес человек, имеющий проблемы с вежливостью, гигиеной и воспитанностью в целом – пиши пропало. Не сработает «имидж». Человек производит основное впечатление и никакие атрибуты не заменят вам внимания к другому и корректности. Человек – субъект и объект главного в системе общественных связей – коммуникации, эмоциональной или чисто информативной, для начала не важно.


Коммуникация - это действие, а не только разговоры


Хотя работа любого специалиста по PR состоит большей частью из разговоров, она имеет серьезные практические результаты. Приведу пример из практики нашего Центра.

Поздно вечером раздался междугородний телефонный звонок. Сбивчивый голос сообщил, что звонит из Магадана, что десять минут назад у своего подъезда видел соседа, известного магаданского правозащитника, которого тащили милиционеры. Сосед успел крикнуть только номер московского телефона.

Вот и все. Трубку положили.

Что с этим звонком делать? Прежде всего, мы позвонили в известные нам магаданские НПО с просьбой проверить информацию. Через два часа стало ясно, что действительно произошел арест. Начался обзвон «по цепочке» всех московских правозащитников. Утром из Магадана сообщили, что арестованный объявил сухую (смертельную) голодовку. Все, кто хотел помочь, немедленно дали информацию знакомым журналистам, депутатам и т.п. На следующий день об этом аресте говорили по Радио России. Через день появились статьи сразу в нескольких газетах. Через два дня в Магадан вылетел московский адвокат, чья поездка была оплачена московской правозащитной организацией. На четвертый день в Магадан позвонили из администрации президента России с вопросом: «Что у вас там происходит?». На шестой день правозащитник был на свободе. Измученый, но – главное – живой и готовый действовать дальше.



Один короткий звонок или, как пи-арщики говорят, коммуникация, и приведен в действие механизм солидарной правозащиты, спасший жизнь человеку, который будет спасать других.

PR-КАМПАНИЯ КАК СУММА ТЕХНОЛОГИЙ


Выше была кратко описана PR-акция, направленная на решение важной, но частной проблемы. Для решения проблем, касающихся больших групп людей, а иногда и судеб целых регионов, организуются масштабные PR-кампании, в которых участвуют десятки людей и организаций. Такие кампании включат в себя практически все известные PR-технологии: от личных контактов до рекламы и слушаний в органах власти.

Технология - это последовательность действий, которая в одинаковых условиях всегда приводит к одному и тому же результату. В каждой сфере деятельности PR вырабатывает свою технологию или набор технологий. Причем они постоянно обновляются соответственно изменениям ситуации (условий).


Постановка задачи


Правильная постановка задачи - решающая часть работы. Задача диктует выбор технологий (способов ее выполнения): будет ли это работа со средствами массовой информации, индивидуальная или корпоративная работа с предпринимателями, политиками или представителями власти, проведение рекламных или прямых массовых мероприятий и т.п. Но уже первые шаги дают результат, который может заставить пересмотреть и первоначальную постановку задачи, и набор технологий, и прочий инструментарий. Анализ и оценка ситуации необходимы в работе по связям с общественностью на всех этапах и в каждый момент.

PR-кампания начинается с обсуждения реальной проблемы, сформулированной в результате изучения обстановки и ваших интересов. Сначала - в узком кругу специалистов и единомышленников, затем во все более широкой аудитории людей, от которых зависит судьба кампании и проблемы – журналистов, представителей исполнительной и законодательной властей, других НПО, бизнесменов, населения. Этот первый этап – уже PR-действие, называемое продвижением темы.

В процессе таких обсуждений рождается концепция самой PR-кампании, то есть формулировка проблемы в том виде, в котором она будет наиболее точно и полно воспринята всеми, и основной способ ее решения. Для гражданского сектора наиболее продуктивный способ решения любой проблемы – коллективный, т.е. объединяющий усилия многих людей и организаций.

Определение ресурсов


Теперь необходимо определить, чем располагает ваша организация и что она может внести в общее дело. Попробуйте просто расчертить лист на два столбика:

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Много волонтеров и сочувствующих.

1. Плохая координация.

2. Авторитет в проблеме.

2. Нет хорошего ксерокса.

3. Разнообразие контактов и т.п.

3. Нет базы данных.













Ваши возможности:

Препятствия:

1. Приглашение телевидения.

1. На редактора «давят сверху».

2. Приглашение людей на митинг и т.п.

2. Негде распечатать листовки.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   29


База данных защищена авторским правом ©shkola.of.by 2016
звярнуцца да адміністрацыі

    Галоўная старонка