Сборник по pr для нко




старонка16/29
Дата канвертавання25.04.2016
Памер1.51 Mb.
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   29

СКАНДАЛ? ДА, НО ГРАМОТНЫЙ!


Еще раз повторим: скандал - это неординарное событие, выходящее за пределы стандартной логики и представлений об организации, эпатажное или весьма респектабельное. Скандал сегодня – самый привлекательный для СМИ информационный повод.

Нередко, в связи с этим, допускается ошибка, если скандальные действия совпадают с уже имеющимися в прессе и аудитории представлениями об организации. Тогда журналисты теряют интерес, и все мероприятие оказывается «тусовкой для своих», не работающей на дополнение образа. Иногда такая акция даже разрушает уже сложившийся позитивный образ НПО или движения.

Например, когда предприниматели и промышленники, ранее известные своей благотворительностью, объявляют о реконструкции крупного гастронома "Елисеевский" и превращении его в еще более шикарный, это может вызвать негативную реакцию в массовой прессе: "Представьте, какие там будут цены! Зачем злить голодное население?"

Если студенты требуют повышения стипендии, это может, по мнению некоторых журналистов, усилить противостояние в обществе. Ход рассуждений таков: те молодые люди, которым "светит" армия, те родители, кто не может обеспечивать своих детей и дать им образование, та молодежь из глубинки, которая не получила нормального среднего образования и потому не может поступить в институты, возмутятся: "С жиру бесятся. Получают образование и еще хотят, чтобы им платили". И потребуют введения платного образования. При противоречивой оценке обществом акции студентов, вряд ли она найдет сочувственное отражение в прессе.

Скандалы должны повторяться с определенной частотой, но в меру. От слишком частых скандалов интерес аудитории притупляется, что немедленно чувствует пресса. И перестает обращать внимание на "шутовские выходки", так что заранее спланированная акция не достигает своей цели. Те же "зеленые", у которых было немало удачных эпатажных акций, стали в сознании многих людей шоу-группой.

Рок-клубы и группы, регулярно проводящие концерты ЗА или ПРОТИВ того-сего, давно перестали достигать своей информационной цели. Их акции воспринимаются теперь как просто концертные программы. Зрителям безразлично, чему посвящена программа, они идут на концерт - а не на акцию "Рок против наркотиков" (войны, СПИДа и т.д.). И для СМИ это становится не более чем названием концерта.



Слишком редкие скандалы не могут быть системными и превращаются в скандал ради скандала. В результате читатели не запоминают авторов и воспринимают акцию как разовый курьез. Например, Броуновское Движение и партия Субтропическая Россия, задача которых - воспитание аполитичного поколения, а цель акций и заявлений - доведение любого политического события до абсурда. Они выступали с веселой акцией, о которой писали все, - установка памятника Неизвестному генералу ПВО к седьмой годовщине со дня посадки Руста на Красной площади. Следующая большая акция последовала через два года, когда все уже забыли о предыдущей и о самих организаторах.

Многие организации разрабатывают свои PR-программы и образ самостоятельно, а потому чаще всего - непрофессионально. Яркий пример - предвыборные ролики Рыбкина с коровами ("Голосуйте за Ивана"). Здесь не была учтена возможная реакция зрителей. Избиратели поняли, что к ним относятся как к бессмысленным животным, загонят в стойло или, того хуже, поведут на убой, и отвечали: "Надо быть скотиной, чтоб голосовать за Рыбкина".


ГЕРОЙ ДЛЯ ПРЕССЫ


Самая частая ошибка НПО – неперсонифицированность, т.е. отсутствие яркой личности для представления своей деятельности. Журналистам, кроме толковой программы и благородных целей, требуются Герой или Антигерой. Поэтому организация должна обрести лицо - представить почтенной публике Героя. Или - антигероя, или - человека-загадку, которые и будут олицетворять группу.

Чаще всего в качестве Героя предлагается лидер. Но это не всегда оправданно и не всегда корректно.



Герой не может быть выдуман. Рано или поздно любая ложь обернется против него и организации. Так, заявления лидера Трудовой России Виктора Анпилова, что он - от станка и понимает нужды рабочих, стали фарсом. Ведь многие журналисты и телезрители помнят Анпилова-телерепортера, поставлявшего родному советскому ТВ репортажи из революционной Никарагуа.

Если у Героя нет Судьбы с конкретными "подвигами во имя правого дела", он становится ложной фигурой, старается привлечь внимание, но, поскольку непонятно – зачем, превращается в шута. Вспомните депутата Марычева, который сначала был "разбавленным Жириновским", а потом и вовсе исчез из информационного пространства. Герой без Судьбы не интересен аудитории. Если он - такой как все, за ним не пойдут. Кстати, не переусердствуйте с жертвенностью во имя идеи, а то Герой будет выглядеть в массовом сознании заурядным неудачником.

Плохо, если у Героя нет индивидуальных особенностей речи или если сочиненные для него слоганы выглядят не очень органично.

При создании образа Героя не пользуйтесь западными готовыми клише. Сотрудники исследовательской группы массовой коммуникации при факультете психологии МГУ утверждают, что "на российских просторах западные имиджмейкеры терпят неудачу".

ВЫ ПОПАЛИ "В ТЕЛЕВИЗОР"


Поэтому же, кстати, не стоит пользоваться и западными справочниками по поведению на ТВ. Там советуют одеваться неброско и строго, чтобы не отвлекать зрителя. Но наш «деловой стиль», особенно дам-депутатш, больше напоминает райком КПСС, чем бизнес-класс. В нашем прошлом царили "серые костюмы", поэтому они вызывают негативную реакцию. Зрителю необходимо яркое пятно. Костюм должен быть запоминающимся, подчеркивающим женственность или мужественность, словом, не быть бесполым. Это вызывает интерес и симпатию. Достаточно вспомнить костюмы Ирины Хакамады. Или яркие блузки в цветочек Галины Старовойтовой. Это не мешало ей говорить об опасностях межнациональных конфликтов и претендовать на пост министра обороны. Главное - она была не лишена чисто женского обаяния. В отличие от представительниц, например, движения "Женщины России", которые просто не запоминаются в лицо и воспринимаются как переиздание Комитета советских женщин.

Важный совет: не надевайте синий галстук или синий костюм. Во многих региональных студиях используется прием хромакея (синий фон), и человек в синем «проваливается» в него.

Не делайте новую прическу прямо перед съемками. К ней нужно привыкать. Не стесняйтесь грима - он скроет недостатки кожи. И мужчинам, и женщинам стоит потратиться на визажиста заранее, чтобы привыкнуть к новой внешности. А мужчинам - к пудре для лица, чтобы не лоснилось.

Не стоит слишком много думать о позе в кадре. Иначе она будет вымученной, к тому же вы все время будете думать о том, как сидите, а это мешает непринужденному поведению. Перед съемками как можно чаще разговаривайте перед зеркалом, отслеживайте приятную и неприятную мимику. Это позволяет потом отстраниться и воспринимать камеру без напряжения.

Совет западных имиджмейкеров - чаще улыбаться в кадре - тоже не обязателен к применению. Кому-то идет улыбка, а кому-то нахмуренные брови.

Не пишите речь заранее - все равно ее «порежут» при монтаже. Во время интервью перед камерой не вступайте в дискуссию с журналистом, не огрызайтесь. Последнее слово будет за ним, ведь он будет готовить сюжет к эфиру. Постарайтесь привлечь его на свою сторону. Чаще говорите: "Как хорошо, что вы задали этот вопрос!" Или: "Это важная проблема, я рад, что вы ее затронули". Расположите корреспондента к себе, иначе он вам отомстит на страницах газеты, заменив свои вопросы, или перемонтирует ваше выступление по ТВ так, что вы будете выглядеть дураком.

Если ваше выступление было искажено, вы, конечно, можете подать в суд на СМИ, но должны быть готовы и к тому, что ответчиком иск будет использован для представления вас еще в более жалком виде. И даже когда вы выиграете судебное дело, оно будет проиграно в массовом сознании. Лучше заготовьте доказательное опровержение уже за подписью лидера организации и/или другого авторитетного в вашей сфере человека движения и постарайтесь добиться публикации в прессе. К тому же это даст вам возможность развивать сотрудничество с прессой. Помните, что у журналистов есть свои корпоративные интересы, как, впрочем, и притиворечия, Какие-то издания не захотят вас поддерживать после суда, а какие-то ноборот – сами предложат помощь.

Выбирайте сами, но будьте осторожны в выборе.

1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   29


База данных защищена авторским правом ©shkola.of.by 2016
звярнуцца да адміністрацыі

    Галоўная старонка