Step 11: Recommend specific annual objectives and policies.
วัตถุประสงค์ระยะยาวของบริษัท
รายได้ของบริษัท
Division
|
2009(Y)
|
2008(Y)
|
2007(Y)
|
FLNA
|
13,224
|
12,507
|
11,586
|
QFNA
|
1,884
|
1,902
|
1,860
|
PBNA
|
15,819
|
16,832
|
15,965
|
PI
|
12,305
|
12,010
|
10,066
|
Totol
|
43,232
|
43,251
|
39,477
|
เพิ่มอัตราการเติบโตของรายได้ 10 % ทุกปี โดยการเพิ่มกลยุทธ์ด้านการพัฒนาตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การเจาะตลาด รายได้ปัจจุบัน (ปี 2009) $43,232
ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
วัตถุประสงค์ประจำปี พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ 3 ชนิดในปีนี้
ฝ่ายผลิต
วัตถุประสงค์ประจำปี เพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต 25% ในปีนี้
ฝ่ายตลาด
วัตถุประสงค์ประจำปี เพิ่มประสิทธิภาพในการขายโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงานในปีนี้
ฝ่ายการเงิน
วัตถุประสงค์ประจำปี จัดหาเงินทุนระยะยาว เพื่อสนับสนุนการดำเนินการภายในปีนี้ $200,000
ฝ่ายบุคคล
วัตถุประสงค์ประจำปี ลดการลาของพนักงานลง 5%
การคาดหวังถึงรายได้ของบริษัท
Division
|
2012(Y)
|
2011(Y)
|
2010(Y)
|
2009(Y)
|
2008(Y)
|
FLNA
|
17,601
|
16,001
|
14,546
|
13,224
|
12,507
|
QFNA
|
2,507
|
2,279
|
2,072
|
1,884
|
1,902
|
PBNA
|
21,054
|
19,140
|
17,400
|
15,819
|
16,832
|
PI
|
16,378
|
14,889
|
13,536
|
12,305
|
12,010
|
Total
|
57,540
|
52,309
|
47,554
|
43,232
|
43,251
|
นโยบายของบริษัท : เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มกำไร
นโยบายที่สนับสนุน
-
ขยายการขายให้ครอบคลุมพื้นที่มากยิ่งขึ้น ทั้งในเมืองเดิมและระหว่างเมือง และต่างประเทศเพื่อเป็นการกระตุ้นยอดขาย
-
เพิ่มการโฆษณาประชาสัมพันธ์สำหรับพื้นที่ที่ทำการเจาะตลาดใหม่ เพื่อเป็นการแนะนำสินค้าให้เป็นที่รู้จัก
-
การกำหนดราคาขาย เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท และเป็นมาตรฐานเดียวกัน
วัตถุประสงค์ของ Segment
เพิ่มรายได้ของแต่ละ Segment ให้มีรายได้รวม เพิ่มขึ้น 10 % ต่อปี
นโยบายที่สนับสนุน
-
การขายในแต่ละ Segment จะต้องมีการจัดทำรายงานผลการขายในแต่ละไตรมาสเพื่อทราบถึงผลการจัดการ
-
ให้รางวัล 5% ของยอดขาย หาก Segment ใดทำยอดได้ตามเป้าหมาย
-
ลดสินค้าคงคลัง 20% เพื่อลดค่าใช้จ่ายในด้านต้นทุนการผลิต การจัดเก็บ
วัตถุประสงค์ของ ฝ่ายผลิต
นโยบายที่สนับสนุน
-
พนักงานสามารถทำงานล่วงเวลา เพื่อลดการจ้างพนักงานเพิ่ม หรืออาจมีการจ้าง outsource ในช่วงที่กำลังคนในการผลิตไม่เพียงพอ
-
จัดรางวัลสำหรับพนักงานที่ไม่ขาดงาน และมีผลการปฏิบัติงานที่ดีเด่น โดยให้เป็นเหรียญที่ระลึกของบริษัท
Step 12: Recommend procedures for strategy review and evaluation.
การประเมินกลยุทธ์
ความสอดคล้อง สม่ำเสมอ
-
การกำหนดกลยุทธ์ของบริษัทสอดคล้องกับเป้าหมายและนโยบาย ซึ่งจากการเปลี่ยนแปลง CEO ของบริษัท พบว่าการบริหารจัดการของบริษัทไม่ก่อให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรง โดยพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทที่เพิ่มสูงขึ้น
การปรับเข้าด้วยกันได้
-
บริษัทได้ทำการปรับโครงการมาตั้งแต่ปี 2008 จะเห็นได้ว่าผลประกอบการของบริษัทเป็นไปในทิศทางที่ค่อนข้างดี ถึงแม้ภาพรวมของรายได้จะมีแนวโน้มลดลง แต่บริษัทได้ทำการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดรับกับสภาพแวดล้อมต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงไป
ความเป็นไปได้
-
บริษัทมีทีมงานที่มีความสามารถ และมีความทุ่มเทเสียสละ เนื่องจากนโยบายของบริษัทที่ใส่ใจทั้งคนภายในและภายนอกองค์การ
ข้อได้เปรียบ
-
บริษัทมีผู้บริหารที่ใส่ใจในบุคลากรของบริษัท ซึ่งจะส่งผลถึงประสิทธิภาพของการทำงานของบุคลากรที่มีความรักภักดี และทุ่มเทให้แก่บริษัท อีกทั้งเป็นบริษัทที่เป็นที่รู้จักทั่วโลก ทำให้การขยายตลาดเป็นไปค่อนข้างง่าย เพราะเป็นที่เชื่อถือในระดับโลก
Strength
|
Strength (ใหม่)
|
- ผลิตภัณฑ์ของ Pepsi มีความหลากหลาย สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย
|
ไม่แตกต่าง
|
– Pepsi เป็นแบรนด์ดังระดับโลกที่มีความน่าเชื่อถือมายาวนาน
|
ไม่แตกต่าง
|
- Pepsi มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนในด้านของความทันสมัย ตอบสนองคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสดชื่นให้กับชีวิต
|
ไม่แตกต่าง
|
- Pepsi เป็นแบรนด์ที่เป็นที่จดจำ และอยู่ในใจของผู้บริโภคมาอย่างยาวนาน
|
ไม่แตกต่าง
|
- Pepsi มีรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ และรสชาติที่แตกต่าง
|
ไม่แตกต่าง
|
- Pepsi ใช้กลยุทธ์ Lifestyle ที่ขายความทันสมัย ตอบสนองกับคนรุ่นใหม่
|
ไม่แตกต่าง
| | |
ปัจจุบันบริษัทตัดทอนงบโฆษณา
|
Weakness
|
Weakness (ใหม่)
|
- การที่ Pepsi มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายส่งผลให้ ความคลาสสิกของผลิตภัณฑ์ลดน้อยลง
|
ไม่แตกต่าง
|
- การที่ Pepsi เข้าตลาดน้ำอัดลม มาหลัง Coke ทำให้ภาพของผลิตภัณฑ์ Pepsi กลายเป็นสินค้าลอกเลียนแบบแบรนด์คู่แข่ง
|
ไม่แตกต่าง
|
- Pepsi นับเป็นเครื่องดื่มน้ำอัดลม จึงไม่มีคุณค่าทางสารอาหาร ที่มีประโยชน์ต่อร่างกาย
|
ไม่แตกต่าง
|
- มุ่งเน้นโปรโมชั่น ไปที่กลุ่มวัยรุ่นเพียงกลุ่มเดียว
|
ไม่แตกต่าง
|
Opportunity
|
Opportunity (ใหม่)
|
- ตลาดยังเปิดกว้างสำหรับเครื่องดื่มที่ไร้แอลกอฮอล์
|
ไม่แตกต่าง
|
- ผู้บริโภคเชื่อว่าเครื่องดื่ม Pepsi สามารถช่วยสร้างความสดชื่น ดับกระหาย จึงเป็นเสมือนจุดขายของสินค้า
|
ไม่แตกต่าง
|
- มีการให้การสนับสนุนกีฬา น้ำแร่ กิจกรรมต่างๆ
|
ไม่แตกต่าง
|
- จำนวนประชากรเพิ่มขึ้น
|
ไม่แตกต่าง
|
- มีการใช้กลยุทธ์ Diversification คือ เป็นกลยุทธ์การเสริมสร้างการเติบโตประเภทหนึ่งให้แก่ธุรกิจโดยลงทุนทำ business ใหม่ที่แตกต่างจากเดิม สำหรับกลุ่มเป้าหมายใหม่และลูกค้าเก่า
|
ไม่แตกต่าง
|
Treat
|
Treat (ใหม่)
|
- ราคาของวัตถุดิบผันผวน เช่น ราคาน้ำตาลที่สูงขึ้นย่อมทำให้ส่งผลต่อราคาของสินค้า เมื่อราคาสินค้าสูงขึ้นความต้องการย่อมลดลงไปด้วย
|
ไม่แตกต่าง
|
- จากการแข่งขันของตลาดที่รุนแรงทั้งตลาดเดิมและเครื่องดื่มใหม่ๆที่พยายามแย่งส่วนแบ่งทางการตลาด เพื่อครองส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น
|
ไม่แตกต่าง
|
- ค่านิยมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลง ผู้บริโภคให้ความสำคัญเรื่องสุขภาพมากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคมองว่าเครื่องดื่มโคล่าไม่มีประโยชน์ต่อร่างกาย และหันไปให้ความสนใจกับสินค้าที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น
|
ไม่แตกต่าง
|
- เสถียรภาพทางการเมือง
|
ไม่แตกต่าง
|
จากการวิเคราะห์บริษัทเป๊ปซี่โค ปัจจุบันการโฆษณาประชาสัมพันธ์ลดลง อาจเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นที่รู้จักทั่วโลก บริษัทจึงตัดงบในส่วนนี้ เพื่อไปรองรับในส่วนอื่น ในส่วนของพนักงานบริษัทเน้นด้านบุคลากรของบริษัท และคำนึงถึงลูกค้าด้วยเช่นกัน
W  WW.PEPSICO.COM
|