Información sobre el uso del Comercio electrónico




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Información sobre el uso del Comercio electrónico en el comercio al por menor

Más del 89 por ciento de las Grandes Superficies utilizan el comercio electrónico en su actividad profesional
Este porcentaje se reduce al 4 por ciento cuando se considera el comercio minorista en su conjunto.

Así lo refleja la información obtenida a partir de la encuesta del mes de MARZO de 2000 de Comercio al Por Menor, que desde este año investiga este fenómeno. Esta encuesta está dirigida a las empresas cuya actividad principal es el comercio minorista, por lo que los datos sólo hacen referencia a este sector concreto, si bien en dicho sector se encuentran encuadradas en torno a 500.000 empresas.
Dada la falta de acuerdo que existe aún sobre la definición del comercio electrónico, el INE ha utilizado para iniciar su estudio, una definición amplia como es la siguiente:
Cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial, basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación del tipo Internet.

Algunos otros datos que refleja la encuesta son éstos:
Según el uso realizado:
De las empresas que han utilizado el Comercio Electrónico, los porcentajes que corresponden a cada tipo de actividad realizada son los siguientes:
Empresas que lo usan para hacer publicidad :..…………… 31,25 %

que lo usan para atención al cliente : …..………… 26,43 %

que lo usan para efectuar ventas : …………….. 34,61 %

que lo usan para efectuar compras : ……………… 39,91 %

que lo usan para otros fines : ….………… 45,46 %

De las empresas que han utilizado el comercio electrónico, el 82,64 por ciento se dedican al comercio especializado, mientras que el 17,36 % son empresas de comercio al por menor no especializado.



La comparación entre comunidades autónomas, nos revela que las empresas ubicadas en Cataluña, seguidas de las de la Comunidad Autónoma de Madrid, son las que mayor grado de penetración del fenómeno han experimentado hasta el momento.
El siguiente gráfico muestra en proporción el uso del comercio electrónico por ubicación geográfica de las empresas minoristas.

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