Правила пользования читальным залом Отдела литературы Русского Зарубежья (РЗ) Общие положения




Дата канвертавання25.04.2016
Памер53.58 Kb.

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ



ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

"РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА" ( РГБ )

Управление специализированных отделов (УСО)

Отдел литературы Русского Зарубежья
УТВЕРЖДАЮ:

Директор по библиотечно-информационному

Обслуживанию

______________О.В. Серова



«___»_______________ 2008

Правила пользования
читальным залом Отдела литературы Русского Зарубежья (РЗ)





  1. Общие положения




    1. 1.1. Читальный зал Отдела литературы Русского Зарубежья (РЗ) обеспечивает доступ пользователям к специализированному собранию изданий «россики» на русском, иностранных европейских языках, на языках народов СНГ; микроформ и электронных документов на CD, являющихся частью действующих документных фондов Федерального государственного учреждения «Российская государственная библиотека»; к системе карточных каталогов и картотек, к электронному локальному каталогу русского зарубежья и ЭК РГБ, печатным каталогам и отдельным справочным и библиографическим электронным базам данных Отдела с целью удовлетворения информационных потребностей пользователей.

    2. 1.2. Обслуживание пользователей в читальном зале Отдела осуществляется в соответствии с Уставом ФГУ РГБ, Правилами пользования читальными залами РГБ, Положением о фондах РГБ, Положением о системе библиотечно-информационного обслуживания в РГБ, Положением об Отделе РЗ, Порядком предоставления дополнительных услуг РГБ (далее Порядок), настоящими Правилами.

    3. 1.3. Настоящие «Правила пользования читальным залом Отдела литературы Русского Зарубежья» (далее Правила) регламентируют отношения между сотрудниками Отдела и пользователями, права, обязанности и ответственность сторон.




  1. Права и обязанности пользователей




    1. 2.1. Работа пользователей в читальном зале осуществляется самостоятельно.

    2. 2.2. Пользователи имеют право:

      1. 2.2.1. Получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Перечнем библиотечно-информационных услуг РГБ, Порядком и Прейскурантом дополнительных услуг РГБ, утвержденных генеральным директором РГБ.

Бесплатно:

  • получать информацию о режиме работы РГБ и читального зала РЗ, различных намечаемых мероприятиях и т.д.;

  • пользоваться всеми видами документов из фонда РЗ;

  • получать информацию о документах фонда РЗ через электронный каталог (ЭК) РГБ и локальные базы отдела, систему карточных каталогов РГБ, каталогов и картотек РЗ;

  • бронировать документы, заказанные из фонда РЗ на номер читательского билета;

  • продлевать сроки пользования документами по телефону или при личном посещении читального зала;

  • получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации для уточнения сведений о документах, фактографических сведений, подборе документов по теме;

  • пользоваться компьютерами читального зала: библиографическими базами данных РЗ, электронным каталогом (ЭК) РГБ в течение времени, установленного залом, а также аппаратами для чтения микроформ и получать помощь и консультацию в работе с ними;

  • посещать информационно-массовые мероприятия, организуемые в читальном зале для пользователей – выставки, библиографические обзоры, экскурсии;

  • вносить и использовать в читальном зале РЗ (по согласованию с администрацией РГБ) технические устройства на автономном питании – без звуковых сигналов: ноутбуки, диктофоны, аудиоплееры, аудиовизуальные средства (кроме CD и DVD плееров).

На платной основе в соответствии с Прейскурантом и Порядком:

  • получать копии документов в соответствии с «Правилами по предоставлению услуг по копированию (в т.ч. микрокопированию) и сканированию в РГБ»;

  • получать библиографические и фактографические справки, тематические списки, используя справочный аппарат РГБ и Отдела (в случае отказа пользователя от самостоятельной работы с каталогами и базами данных, библиографическими и справочными изданиями).

2.2.2. Обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к администрации Отдела и РГБ по вопросам обслуживания.


    1. 2.3. Пользователи обязаны:

  • соблюдать настоящие Правила и установленный режим работы читального зала РЗ;

  • предъявлять читательский билет и контрольный листок дежурному по читальному залу для регистрации;

  • бережно относиться к документам из фонда РЗ, а также к имуществу и оборудованию читального зала;

  • сдавать читательский билет и заполненный контрольный листок дежурному по читальному залу при получении документов из фонда РЗ;

  • просматривать при получении заказанные документы и сообщать дежурному по читальному залу об обнаруженном дефекте в документах; в противном случае ответственность за порчу несет пользователь, работавший с документом последним;

  • отвечать за сохранность полученных документов;

  • соблюдать правила пользования аппаратами для чтения микроформ;

  • проявлять корректность по отношению к сотрудникам читального зала и другим пользователям;

  • давать администрации Отдела РЗ объяснение в письменном виде в случае нарушения данных правил.




    1. 2.4. Пользователям запрещается:

  • портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки на страницах, подчеркивания в тексте, калькировать) произведения печати и другие документы из фондов РЗ;

  • самостоятельно брать документы с бронеполок;

  • выносить документы за пределы читального зала Отдела без разрешения дежурного;

  • бронировать места в читальном зале;

  • вносить и использовать различные сканирующие и копировальные технические устройства, сканировать и фотографировать документы из фонда РЗ без согласования с администрацией отдела любыми техническими средствами, в т.ч. мобильным телефоном;

  • осуществлять несанкционированное копирование электронных ресурсов из БД на свои носители;

  • переконфигурировать или переустанавливать программные средства; запускать какие-либо программы, не вошедшие в перечень программ, установленных в Зале;

  • нарушать тишину: создавать нерабочую обстановку, пользоваться сотовой телефонной связью в читальном зале;

  • заходить в служебные помещения Отдела и пользоваться служебными телефонами;

  • вносить продукты питания в читальный зал.


3. Ответственность пользователей за нарушение Правил
3.1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб Библиотеке, несут административную, материальную и уголовную ответственность, предусмотренную Законодательством РФ и Правилами пользования читальными залами РГБ.
4. Обязанности сотрудников читального зала РЗ по обслуживанию

пользователей
4.1. Сотрудники Отдела обязаны обеспечивать:

  • реализацию прав пользователей РГБ, установленных настоящими Правилами;

  • качество и культуру обслуживания, необходимые удобства и комфорт в читальном зале;

  • сохранность и безопасность фондов РЗ, предоставляемых в пользование читателям;

  • своевременное информирование пользователей о Правилах пользования читальным залом Отдела литературы Русского Зарубежья, о видах услуг, об изменениях в режиме работы читального зала, о форс-можорных обстоятельствах, об изменениях в настоящих Правилах и других документах, регламентирующих обслуживание пользователей в читальном зале РЗ.


5. Ответственность сотрудников РЗ, осуществляющих обслуживание

пользователей *
5.1. Сотрудники РЗ несут ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям и Положению о работе Отдела РЗ.

* Ответственность за забытые на рабочем месте личные вещи пользователей сотрудники РЗ не несут.

СОГЛАСОВАНО:

Директор по библиотечным ресурсам РГБ Н.И. Хахалева



Зав. РЗ Н.В. Рыжак







База данных защищена авторским правом ©shkola.of.by 2016
звярнуцца да адміністрацыі

    Галоўная старонка